Chọn việc, cắt việc, nói không

Thực thi bắt đầu bằng chọn ít việc hơn: giới hạn việc đang dở (WIP) và vì sao làm năm việc cùng lúc chậm hơn làm lần lượt (Little's Law, chuyển ngữ cảnh — Leroy 2009 "attention residue"); danh sách KHÔNG làm; nguyên tắc 80/20 dùng đúng và dùng sai; chi phí cơ hội của việc nhận thêm; cách nói không với sếp, đồng nghiệp, họ hàng mà giữ quan hệ (mẫu câu); hoãn có chủ đích và "bãi đỗ ý tưởng"; dọn dự án treo – đóng, hoãn hay giao; việc gấp của người khác – phân biệt gấp thật và gấp giả; phương pháp Ivy Lee sáu việc (lịch sử, giới hạn); khi mọi việc đều "quan trọng". Giữ slug: ky-nang-lam-viec-hieu-qua (đổi góc: kỹ năng làm việc hiệu quả số một là bỏ bớt việc — chọn việc theo tác động).